Verkoopvoorwaarden webshop

Deze verkoopvoorwaarden gelden voor elke aankoop in de webshop van QST Autoservice: banden, velgen, montage en optionele diensten. Ze gelden zowel voor particulieren (consumenten) als voor professionelen.

Diensten van de garage die buiten de webshop worden besteld, blijven onder onze algemene voorwaarden vallen: qstautoservice.be/terms-of-service.

De webshop wordt uitgebaat door:

• QST Autoservice
• Omer de Vidtslaan 74
• 1760 Roosdaal, België
• BTW: BE0535.789.002
• Telefoon: +32 470 91 91 63
• E-mail: qst.autoservice@gmail.com

• De prijzen zijn vermeld in euro, alle taksen inbegrepen: 21 % btw en Recytyre-bijdrage inbegrepen.
• De montageprijs geldt per band, volgens de diameter.
• Het totaal van de bestelling, inclusief de gekozen montage en diensten, wordt getoond in het winkelmandje en bevestigd bij de betaling.

• U stelt uw bestelling samen in het winkelmandje en kiest daarna montage in de werkplaats of afhaling, de optionele diensten en uw voorkeur voor een afspraak.
• De overeenkomst komt tot stand zodra uw betaling bevestigd is.
• U ontvangt daarna een bevestigingsmail met uw bestelnummer, en de factuur.

• U betaalt online, op het moment van de bestelling, via onze betaalprovider Mollie.
• De beschikbare betaalmethoden zijn die welke bij de betaling worden getoond.
• Een bestelling die niet betaald is, is niet bevestigd.

• De artikelen komen uit de voorraad van onze groothandel, die meerdere keren per dag wordt bijgewerkt.
• Is een artikel na uw betaling niet meer beschikbaar, dan nemen wij contact met u op. Wij stellen u een gelijkwaardig artikel voor, dat wij enkel met uw akkoord leveren, of wij betalen u het volledige bedrag terug, via hetzelfde betaalmiddel, binnen 14 dagen.

• Montage: uw banden en velgen worden op afspraak gemonteerd in onze werkplaats in Roosdaal. U geeft uw voorkeur op bij de bestelling, waar de eerst mogelijke datum wordt getoond. De afspraak wordt door QST bevestigd.
• Afhaling: wanneer de webshop dit aanbiedt, kunt u uw artikelen zonder montage afhalen in de werkplaats.
• De webshop biedt geen levering aan huis aan.

Bent u consument, dan heeft u een herroepingsrecht, overeenkomstig boek VI van het Wetboek van economisch recht (overeenkomsten op afstand).

• Termijn: 14 dagen vanaf de dag waarop u de artikelen in bezit neemt, dat wil zeggen bij de afhaling of de montage.
• Hoe: laat ons uw beslissing vóór het einde van de termijn weten met een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail aan qst.autoservice@gmail.com of per brief aan Omer de Vidtslaan 74, 1760 Roosdaal. U kunt daarvoor het modelformulier voor herroeping uit artikel 8 gebruiken, maar dat is niet verplicht.
• Terugzending: u brengt de artikelen terug naar onze werkplaats in Roosdaal, uiterlijk 14 dagen nadat u ons uw beslissing heeft meegedeeld.
• Terugbetaling: wij betalen u terug uiterlijk 14 dagen nadat wij van uw beslissing op de hoogte zijn gebracht, via hetzelfde betaalmiddel als bij de bestelling.
• Waardevermindering: u bent aansprakelijk voor de waardevermindering van de artikelen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Dat is met name het geval voor banden die gemonteerd zijn en gereden hebben.
• Montage tijdens de termijn: wie met montage bestelt, vraagt uitdrukkelijk, door het daarvoor bestemde vakje bij de bestelling aan te vinken, dat de montage tijdens de herroepingstermijn wordt uitgevoerd; die dienst wordt dus op uw verzoek uitgevoerd. Zodra de montage volledig is uitgevoerd, kunt u die dienst niet meer herroepen.

Professionelen hebben geen herroepingsrecht.

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

— Aan QST Autoservice, Omer de Vidtslaan 74, 1760 Roosdaal, qst.autoservice@gmail.com:

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede, dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (*)/Ontvangen op (*):

— Naam/Namen consument(en):

— Adres consument(en):

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

— Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

• Wettelijke conformiteitsgarantie: als consument geniet u een wettelijke garantie van twee jaar voor elk gebrek aan overeenstemming van de gekochte artikelen.
• Fabrieksgarantie: banden vallen onder de garantie van hun fabrikant, volgens diens voorwaarden.
• Arbeid: op de montage geldt de garantie uit onze algemene voorwaarden, qstautoservice.be/terms-of-service.

• Voor vragen of klachten over een bestelling kunt u ons bereiken op +32 470 91 91 63 of per e-mail aan qst.autoservice@gmail.com. Vermeld daarbij uw bestelnummer.
• Vinden wij samen geen oplossing, dan kunt u zich wenden tot de Consumentenombudsdienst: consumentenombudsdienst.be.

De gegevens die u ons bij uw bestelling bezorgt, worden verwerkt volgens ons privacybeleid: qstautoservice.be/privacy-policy.

• Op deze verkoopvoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
• Bij geschillen zijn de rechtbanken van Brussel bevoegd, onverminderd de dwingende regels ten gunste van de consument.